Formulaire de retractation

À partir du 19 juin 2026, la directive de l’UE 2023/2673 exige que toutes les boutiques en ligne vendant à des acheteurs de l’UE proposent un « bouton de rétractation » clairement visible, offrant un moyen simple pour les acheteurs d’exercer leur droit de rétractation de 14 jours (également appelé « délai de réflexion »).